SBOBET利记科技乙巳蛇年开工前战术调整钻研会
会议功夫:::2025年2月7日
参会人员:::整个员工
会议主持:::徐海亭
纪录人:::刘泽瑾
会议内容:::
全员销售和解决规划的提出是一个系统工程,,必要公司高低同心并力,,共同致力。只有真正以客户为中心,,不休优化产品和服务,,能力在强烈的市场竞争中立于不败之地!!!
若何实现和执行全员销售:::
一、、自身素质的造就:::
1、、加强培训:::
(1)产品知识培训,,全面且深刻地发展产品知识培训课程,,具体解说产品的技术规格,,如精确的尺寸参数、、硬件配置等;深度分解职能特点,,通过现实操作演示让员工清澈相识产品若何满足分歧客户需要。
(2)施工技术培训,,公司技术优良人员就某一技术问题进行专项培训,,使得其他人都能相识这一技术,,在后期的施工过程中能事半功倍。
(3)销售技巧培训,,约请专业人员组织销售技巧培训讲座,,内容蕴含客户沟通技巧、、交涉战术、、需要挖掘步骤、、异议处置技巧等。
2、、产品的多样化:::针对分歧的客户筹备分歧的产品规划
(1)政企客户、、大型厂区:::这类客户提供高端设备及整体解决规划。高端设备具备高机能、、高不变性、、高安全性等特点,,满足政企客户和大型厂区对设备靠得住性和职能性的严格要求。同时,,提供定制化的售前征询、、售中装置调试和售后技术支持服务。
(2)通常客户:::为通常客户提供性价比高的低端设备,,满足其根基使用需要。在保障产品质量的前提下,,简化产品职能,,降低产品价值。
二、、人脉若何拓展:::
1、、员工周围的关系网:::激励员工积极挖掘自身周围的关系网,,如伴侣、、同学、、亲属等。
2、、凭借于厂家的关系网:::积极参与行业展会、、厂家会议,,铺排专人掌管网络展会和会议上的潜在客户信息,,会后实时进行跟进。自动追随厂家一路进行客户造访,,学习厂家的销售经验和客户沟通技巧。
3、、线上推广:::公司定期编纂发送成功案例、、优质项目等信息。员工需积极进行转发,,扩大信息传布领域。同时,,利用社交媒体平台,,如微信伴侣圈、、微博、、抖音等,,进行二次传布,,吸引更多潜在客户关注。
4、、线下推广:::公司精心编制纸质版宣传手册,,在社区、、党群服务中心等场所进行推广,,提升公司形象和产品驰名度。
三、、老客户的守护:::
1、、保留住现有的老客户的守护,,针对分歧客户定制分歧的、、专业的项目规划。
2、、施工过程中严把施工质量、、产品质量、、服务质量等细节,,实时跟甲方沟通,,达到客户100%的中意度。
3、、售后守护:::
(1)当甲方自动致电征询问题时,,我们应迅速响应并妥善解决,,以确保双方沟通顺畅,,成立良性互动关系。
(2)制订售后回访打算,,定期对客户进行回访,,回访内容蕴含产品使用情况、、是否存在技术问题、、对售后服务的中意度等。在回访过程中,,向客户介绍公司产品的差距化优势和新职能,,疏导客户进行产品升级或再次采办。
4、、客户造访:::
(1)针对重点客户,,可派技术人员进行驻场服务。
(2)全员销售,,成立客户治理系统,,将公司所有客户信息整合到系统中。凭据客户的属性,,如行业、、规!!、、采办汗青等,,将客户分配给专属的人员或团队。制订具体的造访打算,,明确造访频率和造访内容,,每次造访后实时进行信息反馈和纪录。
(3)造访礼物,,可进行定制化与公司经营内容有关的设备,,如智能家居设备、、智能监控设备、、指纹锁等有关设备。
(4)公司宣传手册要定期更新。
5、、商务放哨:::定期组织商务放哨团队,,由销售人员和技术人员组成。商务放哨团队定期对客户进行走访,,查抄产品使用情况和售后服务质量。在放哨过程中,,如遇到问题,,技术人员要当场进行解决,,提高客户中意度。同时,,通过与客户的面对面沟通,,加强与客户的亲热感和信赖度。
四、、新客户的开发:::
1、、可向同业业优良单元学习其销售模式。
2、、加强与各厂家的业务互换与合作,,定期组织销售人员与厂家销售进行互换学习。追随厂家销售一路进行客户造访,,学习厂家销售的沟通技巧、、产品介绍步骤和客户需要挖掘能力。同时,,在客户造访过程中,,展示公司的优势和特色服务,,争取与客户成立合作关系。
3、、所有人都走出去,,去面对客户,,多与客户沟通能力发展新的客户。
4、、通过老客户的推荐意识新的客户。
5、、制订明确的客户开发指标和打算,,将指标分化到每个部门、、每个员工。
五、、其他产品领域的开发:::
1、、各小区的春节亮化项目,,小区监控、、入侵报警、、人员车辆出入口节制系统等
2、、大棚温度节制、、智能灌溉等
3、、智能AI的有关产品
4、、强电、、消防